ONE DOCS

Wie kann ich meinen Tarif wechseln?

Sie können den Wechsel entweder selbst im Kontrollpanel vornehmen oder uns eine E-Mail schreiben.

Wann sollte ich Ihnen hierfür eine E-Mail schreiben?

In diesen Fällen kontaktieren Sie uns besser per E-Mail an verkauf@de.one.com mit folgenden Angaben:

E-Mails werden binnen 24 Stunden beantwortet.

So könnte eine E-Mail für den Tarifwechsel aussehen.

Wie wechsle ich den Tarif im Kontrollpanel?

  1. Loggen Sie sich im Kontrollpanel ein und klicken auf Mein Konto.

„Mein Konto“ im Kontrollpanel aufrufen

  1. Klicken Sie auf Abonnements.

„Abonnements“ im Kontrollpanel aufrufen

  1. Wählen Sie die Domain aus, bei der Sie den Tarifwechsel veranlassen möchten.

Die Domain auswählen, bei der der Tarif gewechselt werden soll

  1. Wählen Sie Ihren neuen Wunschtarif aus.

Tarifwechsel durchführen

One.com bietet unterschiedliche Tariffamilien an, zum Beispiel für den Homepage-Baukasten, Webshop oder WordPress. Falls Sie also z.B. von einem WordPress-Tarif zu einem Hosting-Tarif wechseln möchten, wechseln Sie die Tariffamilie wie folgt:

Tarifgruppe auswählen

  1. Möchten Sie zu einem kleineren Tarif wechseln, klicken Sie auf Webspace verkleinern.

Webspace verkleinern

Haben Sie sich für einen höherwertigen Tarif entschieden, klicken Sie auf Erweitern Sie jetzt.

Webspace erweitern

  1. Folgen Sie den weiteren Anweisungen, um den Tarifwechsel abzuschließen.