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Wie kann ich mein Paket wechseln?

Sie können den Wechsel entweder selbst im Kontrollpanel vornehmen oder uns eine E-Mail schreiben.

Wann sollte ich Ihnen hierfür eine E-Mail schreiben?

In diesen Fällen kontaktieren Sie uns besser per E-Mail an verkauf@de.one.com mit folgenden Angaben:

E-Mails werden binnen 24 Stunden beantwortet.

Beispiel-E-Mail zum Paketwechsel

Wie wechsle ich das Paket im Kontrollpanel?

  1. Loggen Sie sich im Kontrollpanel ein und klicken auf Mein Konto.

„Mein Konto“ im Kontrollpanel aufrufen

  1. Klicken Sie auf Abonnements.

„Abonnements“ im Kontrollpanel aufrufen

  1. Wählen Sie die Domain aus, bei der Sie den Paketwechsel veranlassen möchten, und klicken dort auf den bisherigen Paketnamen.

Die Domain auswählen, bei der das Paket gewechselt werden soll

  1. Wählen Sie Ihr neues Wunschpaket aus.

Paket auswählen

  1. Möchten Sie zu einem kleineren Paket wechseln, klicken Sie auf Downgraden. Haben Sie sich für ein höherwertiges Paket entschieden, klicken Sie auf Jetzt upgraden.

  2. Folgen Sie den weiteren Anweisungen, um den Wechsel abzuschließen.